Gratuit · fără cont
Scrie instituției. Legea o obligă să-ți răspundă.
Alegi instituția, completezi ce vrei să afli sau ce problemă ai, iar noi îți dăm textul corect juridic, cu adresa de e-mail a instituției. Apoi îți ținem minte termenul legal de răspuns.
- Caută instituția și apasă pe pagina ei „Trimite o cerere”.
- Alege tipul și completează câmpurile. Textul îl generăm pe loc; nu îl păstrăm.
- Trimite-l pe e-mailul instituției (îl deschidem noi, completat) sau tipărește-l și depune-l la registratură.
- Urmărește termenul. Dacă nu primești răspuns, îți pregătim reclamația.
Ce poți trimite
Cerere de informații de interes public
Ceri documente sau date pe care instituția le are: contracte, cheltuieli, situații, statistici, hotărâri, liste.
Temei: Legea nr. 544/2001. Termen de răspuns: 10 zile lucrătoare (până la 30, dacă instituția te anunță în primele 10 zile că informația e greu de găsit).
Petiție (cerere, reclamație, sesizare, propunere)
Semnalezi o problemă, faci o reclamație sau ceri instituției să ia o măsură: un drum stricat, o neregulă, un serviciu prost.
Temei: OG nr. 27/2002. Termen de răspuns: 30 de zile de la înregistrare (prelungibil cu cel mult 15 zile, cu anunțarea ta).
Reclamație administrativă (Legea 544)
Nu ai primit răspuns la o cerere 544, ți-a fost refuzată sau răspunsul e incomplet. Se trimite conducătorului instituției, în 30 de zile.
Temei: art. 21 din Legea nr. 544/2001. Termen de răspuns: 15 zile lucrătoare de la înregistrare.
Bine de știut
- Petițiile anonime sau fără date de contact nu se iau în considerare (OG 27/2002, art. 7), de aceea textul conține numele și adresa ta.
- Păstrează numărul de înregistrare primit de la instituție: îți trebuie dacă faci reclamație.
- Dacă nici reclamația nu are efect, la Legea 544 te poți adresa instanței de contencios administrativ (art. 22), iar la petiții, conducerii ierarhic superioare sau Avocatului Poporului.
- Modelele sunt informative și nu țin loc de consultanță juridică.