Transparență despre noi

Metodologie și independență

Biroul Public scrie despre felul în care instituțiile îi tratează pe cetățeni. De aceea, explicăm la fel de deschis cine suntem, de unde luăm datele, cum moderăm și din ce trăim.

Cine operează platforma

Biroul Public este o platformă civică independentă, operată de CATCHWAVE SRL (CUI 43433687, Nr. ORC J2020017036409, EUID ROONRC.J2020017036409), cu sediul în Str. Lavei nr. 27, Sector 5, București. Nu este un site al statului român sau al Uniunii Europene și nu este afiliată niciunei instituții publice, niciunui partid sau candidat. Ne scrii la contact@biroulpublic.ro. Datele complete ale operatorului sunt în Informații legale.

Echipa

• Marian Mario, coordonator

Pentru întrebări despre date, corecturi sau colaborări: contact@biroulpublic.ro.

De unde vin datele

• Lista instituțiilor: registrele oficiale (SIRUTA al INS pentru cele 3.181 de unități administrativ-teritoriale, listele ministerelor și agențiilor, lista misiunilor diplomatice de pe mae.ro, lista întreprinderilor publice AMEPIP și datele ANAF pentru companiile de stat).
• Datele de contact și programul: citite de pe site-ul oficial al fiecărei instituții sau al instituției coordonatoare; unde lipsesc, din Wikidata. Lângă fiecare informație afișăm sursa și data verificării. Azi: 9.064 de instituții, dintre care 6.804 cu telefon sau e-mail și 2.139 cu date citite direct de pe site-ul propriu.
• Parlamentul: cdep.ro și senat.ro (deputații, senatorii, birourile parlamentare, întrebările și răspunsurile ministerelor), actualizate săptămânal.
• Consultările publice: paginile de transparență decizională ale ministerelor și agențiilor, citite zilnic. Preluăm doar titlul, datele și legătura; documentele rămân pe site-ul instituției.

Recenziile și notele

Notele sunt opiniile cetățenilor, nu o evaluare oficială și nici opinia noastră. Recenziile se scriu fără cont, cu verificare anti-robot și limite pe rețea; oricine poate raporta o recenzie, iar un om verifică raportările. Detaliile sunt în Cum verificăm recenziile și în Reguli. Indicele Biroul Public folosește o metodă publică, cu pragul minim de răspunsuri și ponderile componentelor: metodologia indicelui.

Neutralitate politică

Nu facem clasamente politice și nu evaluăm parlamentari sau partide. Despre aleși publicăm doar fapte verificabile din surse oficiale (nume, partid, birouri, întrebări și răspunsuri), în ordine alfabetică. Propunerile cetățenilor din Inițiative sunt moderate doar pentru respectarea regulilor; propaganda electorală nu se publică.

Din ce trăim și ce nu vindem niciodată

Platforma se finanțează din servicii plătite, toate marcate clar pe site:

• pagini pentru firmele care ajută oamenii în relația cu instituțiile, cereri de ofertă și locuri promovate (marcate „Promovat”);
• reclame și comunicate pe paginile de județ și de instituție (marcate ca publicitate);
• Biroul Public Pro, rapoarte lunare pentru instituții, despre ce spun cetățenii.

Nu se vând și nu se pot cumpăra: notele, ordinea recenziilor, locul în clasamente sau în indice, ștergerea ori modificarea unei recenzii, publicarea sau nepublicarea unei propuneri. Contul gratuit al unei instituții îi permite doar să-și confirme datele și să răspundă public la recenzii.

Corecturi

Orice informație greșită se poate corecta din butonul „Propune o corectură” de pe pagina instituției; un moderator verifică sursa și publică modificarea, iar pe pagină apare „corectură verificată”. Pentru greșeli de fond în texte sau ghiduri, scrie-ne la contact@biroulpublic.ro; corectăm și precizăm data actualizării.

Folosirea inteligenței artificiale

Unele texte sunt generate automat din date (de exemplu secțiunea „Despre” a instituțiilor sau tipul unui act în consultare) și spun doar ce rezultă din datele publicate. La „Întreabă statul”, un model AI poate ajuta la formularea cererii și la curățarea datelor personale din răspunsuri; fiecare cerere și fiecare răspuns publicat trec prin verificarea unui om. Datele tale personale sunt tratate conform Politicii de confidențialitate.

Date deschise

Catalogul instituțiilor, consultările publice și indicele se pot descărca gratuit, sub licența CC BY 4.0: Date deschise.